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​端午租车市场火爆,在线租车又添新玩家

橡果商业评论 2023-06-25 13:56 发文

作者|李琬婷

编辑|覃拓

“滴滴租车能比别的平台便宜几百。”

五一假期前夕,李凡(化名)在使用滴滴出行打车时,偶然点进了页面中的“滴滴租车”,原本就有租车需求的他发现滴滴租车上几乎每个车型的价格,都要比其他平台低。

李凡告诉《橡果商业评论》在此之前,他并不知道滴滴出行可以租车。

在详细的比价中,他发现在滴滴平台上租一辆本田缤智SUV,4天时间只需931元;而在另一家租车平台一辆雪弗兰科鲁泽轿车,4天时间需要1297元。

低价体验的背后,滴滴出行正在加速迈进租车行业。

6月15日,滴滴宣布,在深圳、成都、北京、西安、广州等全国300多个城市正式上线租车业务。用户可以在各大应用商店下载滴滴出行App,从首页或底部“车主”服务页使用“滴滴租车”服务。

与此同时,滴滴在租车行业做起了“租车超市”。

据悉,滴滴租车已接入携程租车、哈啰租车、悟空租车、飞猪租车等行业伙伴商家,连接超10000家车行。

通过全网多平台“一键比价”机制,用户可以更快速、更直观地挑选自己满意的高性价比车型。

01

线上租车火爆

滴滴试水新业务

后疫情时代,旅游业复苏的同时,也出现着新景象。

根据中国旅游研究院调查,2022年国内旅游客流呈现出显著的本地化、近程化特征,近程的省内旅游客流占全部国内旅游客流的81.24%。

当近程旅游成为新的消费热点,出行行业的焦点则随之集中于租车行业。艾瑞咨询发布的租车市场报告显示,后疫情时代,64.9%的用户更加倾向自驾出行。

同时,五一期间租车需求出现井喷,多个城市订单“爆满”,全国超200个城市在高峰期出现“供不应求”的局面。

波士顿咨询预测,到2025年,中国租车市场规模将达到1585亿元左右。

租车行业上行背后,有多种因素的推动。

短期来看,旅游业的复苏给租车行业带来新的增长因素,但从长期来看,年轻消费者出行方式与出行观念的转变,才是推动租车市场爆发的真正原因。

作为具有热爱自由、追求独特、享受生活等标签的年轻人,露营、徒步、听音乐节、周边游等这些旅游概念正满足其推崇的生活方式。而这种短周期、长距离、路线灵活的出行需求,租车自驾则是最优选择。

滴滴租车自去年11月开始试运营,截止目前数据显示,租车订单中本地游场景订单占比最高,超过35%,周末这一比例超过40%。

南阳华强租车负责人小张对《橡果商业评论》表示,2012年开始做线下租车业务,直到去年开始发展线上租车业务,在今年加入了滴滴租车平台。

对于为什么转为主营线上租车,他表示,“过去租车可能是用于谈生意,或者是用于跑业务,大多都是线下进店客户租车。现在租车的客户大多都是年轻人,他们更习惯在线上操作,一般出游用车比较多,像现在端午前后,已经有不少客户开始预订用车了。”

根据艾瑞咨询调研,当下在租车中有超过55%的用户使用APP租车,在影响用户租车的考虑因素中,有53.8%的人注重租车/还车便捷度,有49.8%的用户注重手续便利程度,还有超过40%的用户注重租后服务、车辆丰富度。

当出行行业出现新亮点,滴滴出行快速布局新业务,推出“滴滴租车”。小张说道,线上租车单量明显比线下租车单量大,滴滴平台流量大,他们能接到的租车单子也多。

滴滴出行入局租车市场,一方面能够给其他平台、车行导流,补足他们的用户需求。另一方面,滴滴端上有短周期、长距离、灵活路线出行需求的用户,一定部分可以转化为租车用户,为行业带来增量。

02

抓住端午节点 

滴滴打出好价牌

作为出行行业头部玩家,滴滴在交通出行领域形成了一定的用户心智,尤其具备本地用户中短途出行的场景优势,可以高效识别并转换有潜在租车需求的用户。同时,端午假期将至,周期短、距离长、路线灵活的短途自驾出行需求将持续上涨。

端午作为滴滴租车上线后的第一个黄金节点,滴滴将通过多方比价和滴滴限时6折优惠的形式,联合众多租车合作伙伴,为用户提供更优惠的租车好服务。

在端午假期前夕,《橡果商业评论》观察发现,在“滴滴租车”页面上输入用车地点和用车时间,在某三线城市可以租借的车辆有百余量。

而在同一地点和同一时间,其他平台上可用车辆却是个位数。

不仅如此,《橡果商业评论》对多租车平台进行同车型同时间段比价后发现,滴滴平台在端午假期节点,不少车型价格均低于其他平台。

滴滴租车用户李女士告诉《橡果商业评论》,之前认为自驾租车成本很高,这次端午假期尝试自驾去野营,在综合比较中,她以403元一天的价格租下一辆奔驰C级。

她说道,“租车价格比我想象中的低,并且线上下单比较方便。”

端午好价一定程度上是用户与平台的双向奔赴。

滴滴租车通过6折优惠为用户提供更低的租车价格,亦将更多出行用户转化为租车用户,将租车行业的共享流量池持续扩大。

03

一键比价

滴滴打造“租车超市”

滴滴租车此次入局,并不准备走单打独斗的路线,而是搭建起行业共享流量池,以平台加持的方式接入携程租车、哈啰租车、悟空租车、飞猪租车等行业伙伴商家,连接超10000家车行。

《橡果商业评论》注意到,在“滴滴租车”中可以看到自己之前搜索的其他平台,页面上显示着“滴滴已从9个商家中为你比出超低价”,并且可以看到最低价车源的信息端口。这项服务让用户不用在不同平台来回进行比价,只需在滴滴租车页面进行挑选。

据天眼查数据显示,目前约有56%的汽车租赁企业成立时间均在1-5年之内。这意味上行的租车行业正吸引更多新企业入局,而新企业的入局必然带来价格与质量的多元化。

在此背景下,滴滴租车通过“租车超市”模式,推出“大牌好价”栏目,由平台筛选出评价好、服务优的品质车行,为用户提供优质好价的租车服务。

目前,滴滴租车平台已上线多家品牌新车,从比亚迪、埃安、理想、蔚来等热门新能源车企品牌,再到豪华车型雷克萨斯EX、奔驰GLC等,以及宝马X、丰田汉兰达等适合家庭出游的SUV车型,囊括不同群体多元化需求。从SUV、MPV、跑车再到房车应有尽有,用户通过多平台比价,可以更快速、更直观地挑选自己满意的高性价比车型。

从“大牌好价”租用的车辆,滴滴租车平台承诺“放心服务”,包括免费取消、不限里程、洗车交付、有车保障等。

李女士第一次使用滴滴租车便选择了“大牌好价”,初次租车的她有不少担忧,车况状态、押金问题、取车换车问题等,为了更加保险,她选择了“大牌好价”。

下单后,在滴滴租车页面上出现“芝麻免押”,她根据操作提示操作后顺利免押,并且在整个租车过程中并无她担心的问题出现。

一定程度上,滴滴租车通过持续优化免押能力、推动全流程信息展示标准化、突出展示用户实付总价等方式,努力降低租车服务使用门槛,提升租车服务信息透明度,倒逼租车行业的价格与运营变得透明,为用户提供便利的同时,给租车行业带来增量。

随着用户群体的年轻化和多元化,用车场景和用车需求也正在变得多样,布局租车市场的企业并不少。在超过130万家企业的竞争中,对于新入场的滴滴租车来说,合作伙伴提供的丰富车源和高效的比价模式或成为其突围的利刃。

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