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“三亿人用十亿人骂”的拼多多,是怎么跑赢京东的?

生态资本论 2019-10-29 16:07 发文

“小楠,快帮我砍一刀!”微信一响,对话框里“助力我砍一刀”的链接,又跳了出来,多年朋友终于熬成了拼多多的商业助力。

不知道从什么时候开始,微信对话框里经常被拼多多的链接刷屏。

10月24日晚,拼多多又发生了一件大事!其在纳斯达克的股价收盘暴涨12.56%,以总市值464.48亿美元超过京东的448.16亿美元,成为中国第四大互联网公司,仅次于阿里巴巴、腾讯和美团。

拼多多成立不到三年就上市,可以说创造了中国互联网企业的一个奇迹。如今,拼多多在上市一年后又创造了新的奇迹。中国互联网又一夜变天!

电商黑马

今年是胡润研究院自1999年以来连续第20次发布“胡润百富榜”。

引人注目的是,凭借新上市的拼多多,38岁的拼多多创始人黄峥以950亿财富首次上榜,更是一举进入前15名。

与其说在38岁这个年纪上榜的黄峥是一个奇迹,不如说刚成立三年,市值超200亿美元的拼多多才是巨头阴影下的奇迹。

作为一个电商平台来说,拼多多的成绩是非常成功的,三年上市,坐拥4.2亿用户量,蚕食绝大数的三四线城市中低端市场。所以,它被称作电商黑马也是不无道理的。

不但市值赶超京东,据拼多多开创人、CEO黄峥近日流露,在体量上拼多多已跨越京东成为中国第二大电商平台。

在10月10日拼多多的四周年庆典上,黄峥对内宣布拼多多真实付出GMV已跨越京东,比上市前定下的2021年赶超京东的方针提早了两年。

近年来,中国互联网江湖的版图不断生变,除了阿里和腾讯位居头两把交易外,第3名和第4名的位置则频频变化。中间的重大变化包括百度的掉队,京东、美团、拼多多、小米等的崛起。

时间回到2015年,当时的电商市场还是淘宝跟京东的天下,谁也没想到,半路杀出了一个拼多多,改写了行业格局。这些年,拼多多凭借“拼团购”的形式硬是打下了自己的江山。

拼多多的核心竞争力就是成功钻了淘宝京东的空子,大家都知道淘宝近几年也是主打天猫,想要抢占高端市场,而京东一直也是牢牢把控着高端市场,相反中低端市场庞大的用户反而没有人去蚕食。

在电商巨头还未转向的时候,拼多多就死磕上了下沉市场。打开拼多多APP,9块钱的帽子、20多块的儿童羽绒服、30块的高压锅、300块的液晶电视等比比皆是,价格之低让人大跌眼镜,新用户还能享受一元购买24包手帕纸、棉拖等产品的优惠。

对于大量消费者而言:时间不重要、拼单不重要、打扰亲朋不重要,让我买到4块9的塑料拖鞋、49的小孩运动鞋、99的大人皮鞋最重要。

很多人认为拼多多的成功在于拼团,产品卖的便宜,尽管他们说的都是对的,但最核心的是商品背后的C2M的商业模式,这是互联网前所未有的商业模式。从供应者的角度讲,C2M的模式让供应商有计划的大批量生产,降低相应的固定成本。

随着拼多多加大对C2M的布局,尤其是在农产品上的优势在进一步扩大,这有利于拼多多在这个商品种类上有更强的竞争力。当下拼多多在逐步改善用户的购物体验,平台上的商品种类在进一步拓展,它的C2M模式还是有潜力成为它巨大的发展动力。

对于电商平台来说最重要的东西是什么?在线活跃用户数量。根据各大电商上市公司2019年发布的财报数据来看,无疑拼多多的在线用户数量和新增用户数量都是远远高于其他公司的。

除了用户数量之外,电商平台的业绩表现也是非常重要的。拼多多和京东比起来,也许是由于消费人群基础的差距,拼多多平台的销售总额大于京东平台。

其实拼多多和小米有很多的相似点,都是直击消费者痛点,选择为民让利,用高性价比的好物迅速获得民心,正所谓得民心者得天下,就是这个道理。

                                                      拼多多创始人黄峥

三亿人用,十亿人吐槽

拼多多的成功,不只在于中国拥有巨量低收入人群,更在于中国是“世界工厂”,从显示器到纺织品、从日化用品到拖鞋箱包、从中国到东南亚到印度到非洲,made in china的杂牌劣质品,为全世界的穷人提供了现代日用工业品解决方案。

山寨肥皂、山寨小吃、山寨电器、山寨服装...如果说淘宝京东是把城市的购物体验搬到了线上,那拼多多就是把村、镇、乡的山寨品集市“在线化”。

而正是拼多多这种把山寨品集市“在线化”的战略,把它推到了舆论的风口浪尖,也因此被网友调侃:“三亿人在拼,十亿人在吐槽”。

比如之前网上流传特别火的山寨产品大多数都是出现在拼多多上面,比如雪碧和雷碧,七匹狼和七匹狠等等……

看起来让人啼笑皆非。

山寨事件的爆发,让更多的人把口水对准了拼多多,不管有没有消费过都要吐槽上几句。

拼多多出售山寨产品是自己的错,但是不可否认的是所有的电商平台都出现过类似的事情,只是那时候互联网还不太发达,更多的人关注不到而已。

其实有一点大家是不能否认的,拼多多确实让中国更多偏远地区的人们开始了网购的习惯,用最便宜的价钱就可以享受网购的体验。

假货和山寨产品所有的平台都会有,这是不可能完全杜绝掉的,如果拼多多真的像市面上说的那样全是假货,如何能在纳斯达克成功上市呢?

撕掉标签

上市一年多的时间里,拼多多持续以巨额补贴销售正货商品,吸引了越来越多的品牌企业入驻,同时推动了用户的继续增长,尤其是对一二线城市消费者的吸引力不断增加——在一定程度上,拼多多已经在挑战京东。

今年6月,拼多多全面启动618大促,推出“百亿补贴”活动,通过对iPhone、戴森等大牌标品进行补贴维持全网最低售价来吸引一二线用户,希望通过货真价实改变认知,撕掉“假冒伪劣”的标签。

曾经一线城市的小资、中产们,对于这种看起来就很low的平台嗤之以鼻,但这种情况在今年发生了根本性转变。

根据QuestMobile上的数据,过去一年拼多多的用户增量主要来自于新一线和二线城市,一二线城市用户对GMV的贡献在持续提升,由1月的37%提升至6月的48%,半年时间大幅提升了11个百分点,说明拼多多的用户已经从“小镇青年”,逐步开始向城市中产阶层渗透。

而拼多多之所以能完成逆袭,成功挺进“五环内”,有下面几点原因。

首先是它用平价高质的不同商品满足了五环内消费者的不同需求。"百亿补贴" 打响了“农村包围城市”的战略,正在逐渐瓦解五环内用户的抵触心理。

而农货绝对是冲头阵的产品,只要下载拼多多,不用从老家带特产,也不用四处求人购当地好吃的水果、蔬菜,都能实现原产地各种农货直发,下单直接到家,关键还比去菜市场还便宜!

其次,拼多多在逐渐改善假冒伪劣的平台形象,用好玩+社交的手段增强一二线城市用户粘性。从以往偷偷摸摸地下单拼多多,到光明正大地分享砍价链接,再到剁手停不下来,这是一线城市用户们的真实写照。

最后,拼多多能始终满足消费者的超预期。黄峥此前曾说,低价只是其阶段性获取用户的方式,拼多多有着更深刻地对性价比的理解,即始终满足消费者的超预期,对于一线城市的用户也是如此,甚至更为强烈。

相对竞品平台而言,拼多多不仅在新增用户规模上大幅领先,更在存量用户群体中保持了极高的行业替代效应,这也是为什么在面对同质化竞争时,拼多多依然能吸引消费者不断回来。

拼多多不是一个传统的公司,可能也正是它的这种“非传统性”,让拼多多把握住了底层的变量,把这些变量转化成了之前三年公司发展的驱动力,也因此建立了它 “新电商”的形态,而后进行的反攻一二线城市也顺利实现了“五环内外两把抓”的目标。

无论你是三亿人中的拥趸者,还是十亿人中的嫌弃者,不得不承认,拼多多跑得快,就是深悟了商业的底层逻辑。

(本文在生态资本论和中国生态资本网同步更新,网站转载请注明来源:中国生态资本网;微信公号转载请注明来源:生态资本论。)

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