自马斯克上周接手推特这家社交媒体公司以来,公司的 7,500 名员工一直忧心仲仲。果不其然,本周五,他们还是迎来了自己在推特命运的判决。
对于被收购的公司来讲,裁员是常规操作,推特也不例外。在完成重磅收购一周后,马斯克举起了他的裁员大斧。
11月4日,推特员工收到公司内部的一封邮件。电子邮件中被告知裁员已开始。随着裁员的推进,工人们被指定周五回家,关于裁员的具体人数,员工们倾向于认为是公司总员工的一半。
邮件肯定了为 推特做出宝贵贡献的个人,但它强调了裁员对于确保公司向前迈进的成功的必要性。“为了让 Twitter 走上一条健康的道路,我们将经历减少全球劳动力的艰难过程。”
过去,推特经常赔钱,现金流并不强劲。10 月 27 日,马斯克完成了以 440 亿美元收购推特。为此,亿万富翁马斯克背负了约 130 亿美元的债务,并且每年要支付约 10 亿美元的利息。
这笔历史上对科技公司最大的杠杆收购让世界首富面临着运营推特的在财务上压力。
这为马斯克的裁员埋下殷实的垫脚石,裁员对马斯克来讲,可以很好的降低公司的运营成本。
毫无疑问,这将影响很多推特人的命运,尤其在疫情之下。
“世界首富”、“马斯克”、“推特”、“裁员”当这些自带流量的词语堆叠在一起时,它注定成了一个爆炸性的新闻。
“为了让Twitter走上一条健康的道路,我们将在周五经历裁员全球劳动力的艰难过程,”这封电子邮件说。《纽约时报》和《华盛顿邮报》纷纷报道了裁员一事并引用了内部电子邮件。
酝酿许久的计划,等待裁决的员工命运
自收购推特之日起,马斯克立即解雇了其首席执行官和其他高级管理人员。此后,越来越多的高管辞职或被解雇,而经理们则被要求列出表现出色和表现不佳的员工名单,这都为今天的裁员埋下了伏笔。
马斯克还从他的其他公司(包括电动汽车制造商特斯拉)请来了 50 多名工程师和员工,以审查推特员工的裁员名单和社交平台的技术。
周三,题为“RIF 审查”的条目出现在马斯克的谷歌日历上,——这是 Reduction in Force 或裁员的首字母缩略词。
另据称,推特的工作场所聊天工具 Slack 新开了群组,这被认为是用来最终确定要裁员的人。Twitter没有立即回应置评请求,公司领导层也没有确认裁员计划。
员工们表示,自10 月 27 日完成收购以来,他们没有收到任何来自公司领导职位的任何人的正式沟通。
马斯克对公司进行全面改革的重大计划,包括马斯克完成了收购及他们的首席执行官和高管被立即解雇,抑或马斯克解散了董事会并任命自己为首席执行官的事。员工们只能通过媒体报道及职场八卦网站Blind去了解。
而且大家并不敢在公开的场合讨论这事。有人提到了《权力的游戏》中的大屠杀场景。
“这就像 Twitter 的文化在一夜之间彻底颠覆了一样,”一名员工说。“这里宛若一大规模创伤事件。”
据最近被媒体公开讨论的来自推特的邮件,该邮件指定让员工周五离开推特办公室,被解雇的人将被禁止从公司拿走任何物品。“为了帮助确保每位员工以及 Twitter 系统和客户数据的安全,我们的办公室将暂时关闭,所有徽章访问将被暂停,”
《华盛顿邮报》援引内部消息人士的话说,预计即将进行的裁员将对公司产生广泛影响,包括营销、产品、工程、法律、信任和安全方面的削减。
沉默的员工,冲突的新旧文化
有媒体表示,马斯克在推特上的封闭的文化与推特的轻松工作环境相冲突,在这种氛围中,泄密者会迅速受到惩罚,表现不佳的人可能会遭到“愤怒解雇”。这也是担心失业的产物。
更早时,《华盛顿邮报》在报道马斯克被收购前提到马斯克有可能开始着手裁员时,这让推特新旧文化之间的冲突更加火爆。
随着舆情的持续发酵,马斯克在推特上证实,他已在获得所有权三天后任命自己为首席执行官。这也是他提出的计划,向用户收取每月 8 美元的验证徽章费用,以及其他好处。
此外,马斯克宣布他将成立一个内容审核委员会来审查 推特 的言论政策;并试图安抚不安的广告商,他不会让 推特 成为“免费的地狱景观”。
马斯克对待员工的衡量标准是员工的产出和在紧迫的期限内执行的能力。
深谙这点的马斯克的另外两家公司特斯拉和 SpaceX 内部员工,都害怕与 CEO 的轻微分歧会升级为一个考量自身是否适合这份工作的问题。
据 CNBC 报道,特斯拉一名员工在其 YouTube 频道上发布了展示该公司完全自动驾驶 Beta 版软件的视频后被解雇,尽管这些视频并未构成对内部机密的泄露。
Blind 已经成为 Twitter 员工与公司其他人匿名分享他们所听到内容的一种方式,从而降低了他们因在 Slack 或电子邮件等公司工具上说错话而受到惩罚的风险。
《华盛顿邮报》周三看到的一篇来自 Twitter 工作人员的 Blind 帖子简单地说,“这种程度的沉默对待是完全不专业(合理)的。”
特立独行的马斯克,“高”风险的付费功能
Twitter 员工表示,自马斯克接手以来,他们一直处于萎靡不振的状态,不确定该做什么。
马斯克对员工的态度让他们对处境成了两个分水岭,在公司的 Slack 董事会上,有员工对推特要执行开发的新功能表示迷惑,不知应该开始努力实施这些新功能还是继续待命。而也有团队已被要求在紧迫的期限内开发新产品。
据《华盛顿邮报》周二获得的一封内部电子邮件显示,该公司计划在一到两周内推出一项付费视频功能。
当马斯克在推特上发布公司的付费订阅层应该具备的功能时,这让部门中运行该产品的大多数员工感到意外。因为,内部评估认为它具有很高的责任风险。
这似乎体现出出马斯克的在管理上的独立特行专横。
有员工将这种气氛与唐纳德特朗普政府进行类比,“总统在推特上宣布尚未在内部讨论过的政策可能随时出现。”
有可能违反收购交易条款的裁员?
推特在第二季度未达到分析师的盈利预期,经济萧条之下,对推特的广告业的发展极其不利,裁员似乎是马斯克不得已的选择。
行业倡导组织 Accountable Tech 的创始人 Jesse Lehrich评价马斯克的裁员,“通过电子邮件立即解雇”员工并没有什么远见或创新,尤其是那些拥有“专业知识和深厚的制度知识”的人,在马斯克先生“甚至似乎对业务有基本的了解”之前。
此外,马斯克的行为也被部分人认为这有可能会得罪推特原有的广告合作伙伴。
马斯克的裁员是否合适?或者说,马斯克有没有违反相关的条例?
回头看当初收购 Twitter 的交易条款:马斯克同意在一年内保持员工薪酬和福利不变。
根据《泰晤士报》看到的内部福利摘要,Twitter 员工通常会获得至少两个月的工资和原定在裁员后三个月内获得的股权现金价值。
此外,联邦和加州法律严格要求公司在大规模裁员前必须提前对外宣布。
加州就业发展部发言人周四晚间表示,它没有收到来自推特的此类通知。
寒冬已至,经济低迷正敲门
在过去的十年里,科技公司身处涨潮期赚得钵满盆满。眼下他们即将迎接的是一场比许多人预期的要长得多、严重得多的经济衰退。
不久前任正非在华为成立第35年第6次预警寒冬,说出“把寒气传给每个人”时,更多的人仅仅持观望的姿态。
但近日,寒意似乎更加逼近了。
能源冲击、利率上升、通货膨胀、投资下降,全球经济进入衰退期。美国的科技公司宣布大规模裁员或冻结招聘,就是经济低迷正在敲门。
大规模裁员但硅谷公司的举措成为新时期经济体的风向标。
周四,年轻的叫车服务公司Lyft表示将裁员 5,000 名员工中的 13%,即约 650 人。
支付处理平台Stripe也有所举动,“2022代表不同经济气候的开始“,其首席执行官帕特里克·科里森,在宣布裁员14%的邮件中写道。经济的低迷将要求像 Stripe 这样的公司放弃高增长和高支出战略。
上周,亚马逊发布了远低于分析师预期的第三季度财报:收入增长 15%,去年同期 37%,这导致其股价一夜之间暴跌 20%,公司的市值自 2020 年以来首次跌破 1 万亿美元。
为此,直播广播部门直接解雇近 150 名员工,并在周四与员工分享了它正在对企业零售职位实施招聘冻结。
紧随其后,苹果也宣布将停止大多数职位的招聘。
其他大型科技公司纷纷加入了冻结招聘的行列,包括Facebook 母公司 Meta和谷歌母公司 Alphabet。
依赖技术投资和风险投资资金的小型初创企业也着手了裁员计划。据Insider报道,由优步联合创始人兼前首席执行官 Travis Kalanick领导的智能厨房供应商 CloudKitchens周四解雇了 30 名重要岗位人员。
对于科技公司来说,新的经济环境可能意味着削减过去几年的快速增长和巨额支出,而是尽可能降低成本。
毕马威10 月份的一项调查显示,大多数美国首席执行官(超过 90%)已经认为经济衰退即将来临,超过一半的人表示他们计划在未来六个月内进行先发制人的裁员。
发达国家疲软的经济对科技越来越不利,寒潮将至,大小公司要进入速冻模式?对普通民众来说,这个冬,可不好过。